Stephanie Scherrer chuẩn bị lên phi cơ của hãng hàng không Southwest Airlines trong chuyến bay kéo dài hai tiếng đồng hồ từ Denver, Colorado về nhà ở Los Angeles, California ngày 15 tháng 7. Bà đeo khẩu trang và cẩn thận dùng khăn giấy sát trùng lau ghế ngồi và hai đứa con của bà cũng bịt khẩu trang. Scherrer, giám thị trường trung học suy nghĩ rất lâu về việc liệu có an toàn khi bay trong mùa đại dịch Covid-19 hay không. Nhưng bà yên tâm vì hãng hàng không Southwest Airlines áp dụng các quy tắc đeo khẩu trang bắt buộc, cộng với cam kết giữ trống ghế ở giữa. Khi phi cơ rời khỏi cổng thì Scherrer nghe có tiếng náo động ầm ĩ ở nhiều hàng phía trước vì tiếp viên hàng không đối đầu với hai hành khách không chịu đeo khẩu trang.
Photo https://www.nfcr.org/
Tiếp theo thì chiếc phi cơ quay trở lại cổng, sự kiện làm nhiều người tức giận, vì họ nhận ra rằng phi cơ không cất cánh đúng giờ và lo lắng sẽ bỏ lỡ chuyến bay nối tiếp. Hai hành khách từ chối đeo khẩu trang, nói rằng điều đó vi phạm quyền tự do cá nhân được hiến pháp minh thị. Tình huống chỉ kết thúc khi đại diện của hãng hàng không Southwest yêu cầu hai hành khách nọ rút lui. Khi họ rời khỏi cổng phi cơ thì tất cả hành khách còn lại vỗ tay hoan nghênh phi hành đoàn và Scherrer thở phào nhẹ nhõm. Đại dịch Covid-19 bùng phát tại Hoa Kỳ và các quốc gia Liên Âu đã làm nhiều người huỷ bỏ kế hoạch du lịch, khiến các hãng hàng không giảm sụt doanh thu vì số chuyến bay bị cắt.
