Khách hàng của Apple có thể gửi khiếu nại về tốc độ chậm của iPhone

0
10

Các khách hàng Apple đã mua một số mẫu iPhone trước đây có thể khiếu nại để được bồi thường khoảng 25 Mỹ kim mỗi chiếc điện thoại đã sử dụng, theo thỏa thuận của công ty để giải quyết vụ kiện cáo buộc Apple sản xuất loại iPhone có tốc độ chậm để khách hàng phải mua các thiết bị mới được sản xuất. Theo thoả thuận đã được công bố hồi tháng 3 năm nay áp dụng cho khách hàng đã mua iPhone 6, 6 Plus, 6s, 6s Plus, 7, 7 Plus và SE trước ngày 21 tháng 12 năm 2017 thì họ có thể gửi thư khiếu nại để được bồi thường, với điều kiện phải gửi qua bưu điện hoặc qua mạng trước ngày 6 tháng 10.

Photo enternews

Phán quyết của một phiên tòa diễn ra hồi tháng 3 nói rằng số tiền bồi thường mà mỗi người chủ iPhone nhận được cao hay thấp tùy thuộc số lượng đơn khiếu nại. Apple đã đồng ý thanh toán 500 triệu Mỹ kim tiền bồi thường thiệt hại cho khách hàng đã mua iPhone tốc độ chậm như một phần của thỏa thuận giải quyết vụ khiếu nại hồi đầu năm nay, một cuộc chiến pháp lý kéo dài nhiều năm, để xoa dịu phản ứng của người sử dụng iPhone toàn cầu. Hồi tháng 12 năm 2017, Apple thừa nhận đã sử dụng các nhu liệu cập nhật để làm chậm iPhone đời cũ để buộc người sử dụng phải mua mẫu iPhone mới nhất.

BÌNH LUẬN

Vui lòng nhập bình luận của bạn
Vui lòng nhập tên của bạn ở đây